पिछले कुछ सालों से Vodafone Idea (Vi) लगातार ग्राहकों को खो रहा है. हर महीने जब TRAI (टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया) का डेटा सामने आता है, तो यह साफ हो जाता है कि Vi से हजारों-लाखों यूज़र दूसरे नेटवर्क पर जा रहे हैं. जियो और एयरटेल की तेज़ सर्विस और बड़े नेटवर्क के सामने Vi की हालत खराब ही नजर आ रही थी. लेकिन अब लग रहा है कि कंपनी के अच्छे दिन लौट सकते हैं.
धीरे-धीरे लेकिन मजबूती से कदम बढ़ा रहा है Vi
Vi ने भी अब 5G की रेस में अपनी जगह बनानी शुरू कर दी है. दिल्ली, मुंबई, चंडीगढ़ और पटना जैसे बड़े शहरों में 5G सर्विस की शुरुआत के बाद अब कंपनी ने बेंगलुरु में भी 5G का आगाज़ कर दिया है. हालांकि Vi की 5G रोलआउट की रफ्तार बाकी कंपनियों जितनी तेज़ नहीं है, लेकिन कंपनी का दावा है कि जहां भी सर्विस शुरू की गई है, वहां ग्राहकों का रिस्पॉन्स काफी अच्छा मिल रहा है.
Vi के CEO ने दिया पॉजिटिव अपडेट
Vi के CEO अक्षय मूंद्रा का कहना है कि कंपनी को अब तक 5G को लेकर कोई बड़ी शिकायत नहीं मिली है. उन्होंने बताया कि 5G नेटवर्क का इस्तेमाल करने वाले यूज़र्स काफी संतुष्ट हैं और स्पीड को लेकर भी कोई परेशानी सामने नहीं आई है. उनका ये भी मानना है कि जहां भी यूज़र्स के पास 5G डिवाइसेज़ हैं, वहां लोग तेजी से इस नई टेक्नोलॉजी को अपनाने लगे हैं.
क्या 5G से बदलेगी Vi की किस्मत?
Vi की मौजूदा हालत को देखते हुए यह कहना जल्दबाज़ी होगी कि सिर्फ 5G से कंपनी पूरी तरह से उबर जाएगी, लेकिन इतना जरूर कहा जा सकता है कि यह एक पॉजिटिव संकेत है. अब यह देखना दिलचस्प होगा कि आने वाले महीनों में TRAI के आंकड़ों में Vi को यूज़र गेन होते हैं या नहीं. फिलहाल तो कंपनी को अपने 5G नेटवर्क की तारीफें मिल रही हैं और शायद यही Vi को वापसी का मौका दे दे.
लंबे समय से संघर्ष कर रही Vodafone Idea के लिए 5G एक नई उम्मीद बनकर सामने आया है. CEO के मुताबिक न तो लोगों को नेटवर्क से शिकायत है और न ही स्पीड से. अब देखना यह होगा कि क्या यह शुरुआत Vi की ‘डूबती नैय्या’ को सच में पार लगा पाएगी या नहीं.
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