
असल में मोबाइल कंपनियां अपने फोन को मार्केट में धकेलने के लिए दुकानदारों को अलग-अलग तरह के मार्जिन और इंसेंटिव देती हैं. जिन कंपनियों के फोन कम लोकप्रिय होते हैं या जिन्हें ज्यादा प्रमोट करना होता है, वे दुकानदारों को मोटा मुनाफा देती हैं ताकि वे ग्राहकों को वही फोन खरीदने के लिए मनाएं. वहीं जिन ब्रांड्स की मार्केट में पहले से मजबूत पकड़ है, वे दुकानदारों को कम मार्जिन देते हैं, क्योंकि उनके फोन वैसे ही आसानी से बिक जाते हैं.

उदाहरण के तौर पर, अगर ग्राहक एप्पल या रेडमी जैसी कंपनी का फोन खरीदता है तो दुकानदार को बहुत ज्यादा फायदा नहीं होता. इन कंपनियों के फोन की डिमांड पहले से ही इतनी है कि ग्राहक बिना समझाए भी इन्हें खरीद लेते हैं. इसलिए दुकानदारों को इन फोन पर मार्जिन बेहद सीमित मिलता है. वहीं, दूसरी तरफ चीनी कंपनियां जैसे ओप्पो, वीवो और रियलमी अपने फोन पर दुकानदारों को ज्यादा कमाई का मौका देती हैं. इन ब्रांड्स का बिज़नेस मॉडल ही यही है कि ज्यादा से ज्यादा मार्केट शेयर पाने के लिए रिटेलर्स को आकर्षक मार्जिन दिया जाए.

यही वजह है कि अक्सर आपने देखा होगा कि जब आप किसी दुकान पर जाते हैं और किसी खास फोन के बारे में पूछते हैं तो दुकानदार आपको बार-बार ओप्पो या वीवो जैसे फोन की तरफ खींचने की कोशिश करता है. दरअसल, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि इन कंपनियों के फोन बेचने पर उन्हें सीधा ज्यादा मुनाफा मिलता है. कई बार तो कंपनियां दुकानदारों को हर महीने सेलिंग टारगेट भी देती हैं. अगर वे उस टारगेट को पूरा कर लेते हैं तो उन्हें अतिरिक्त बोनस, गिफ्ट या ट्रिप जैसी सुविधाएं भी दी जाती हैं.

रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ बजट और मिड-रेंज स्मार्टफोन्स पर दुकानदारों को 10 से 15 प्रतिशत तक का मार्जिन मिल सकता है जबकि प्रीमियम ब्रांड्स के फोन पर यह मार्जिन मुश्किल से 3 से 5 प्रतिशत तक ही रहता है. यानी एक तरफ दुकानदार अगर एक आईफोन बेचकर कुछ सौ रुपये कमाता है तो दूसरी तरफ ओप्पो या वीवो का फोन बेचने पर हजारों रुपये तक कमा सकता है. हालांकि, कई रिटेलर्स को सैमसंग के फोन्स पर करीब 14 से 15 फीसदी तक का मार्जिन मिलता है.

इसका मतलब यह नहीं कि दुकानदार ग्राहक को हमेशा नुकसान पहुंचाना चाहता है बल्कि उसकी कोशिश होती है कि वह ज्यादा मुनाफा कमाते हुए अपनी सेल्स भी बढ़ाए. लेकिन ग्राहक के लिए जरूरी है कि वह दुकान पर जाने से पहले फोन की पूरी जानकारी और रिव्यू खुद पढ़ ले ताकि सिर्फ दुकानदार की बातों में आकर कोई गलत फैसला न कर बैठे.
Published at : 27 Aug 2025 03:23 PM (IST)
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